Layanan internet dari Telkomsel mendadak terputus, Kamis (6/12/2018) siang. Alhasil, banyak pengemudi ojek online kelabakan lantaran tak bisa mendapatkan order.
“Gawat kali ah, pas bawa penumpang aku tadi, tiba-tiba hilang jaringan. Jadi nggak bisalah ku selesaikan di aplikasi,” kata Manullang, seorang pengemudi Grab, Kamis (6/12/2018) sekira pukul 12.10 Wib.
Manullang pun mengaku harus menelpon pihak perusahaan Grab untuk menyatakan bahwa dia telah tiba di tujuan dan menjelaskan bahwa jaringan internetnya tiba-tiba hilang.
“Ini numpang wifi lagi, buat pernyataan tertulis untuk buat laporan sampai tidak dari titik tujuan akhir lewat aplikasi. Tapi, ya gak bisa terima orderlah,” lanjutnya.
Menurut dia, banyak pengemudi ojek online menggunakan jasa internet dari Telkomsel lantaran jaringan perusahaan tersebut mencakup wilayah yang lebih luas. Bandar Judi Togel Online
“Kalo pake yang (provider) lain, kadang-kadang hilang sinyalnya. Tapi inilah, kalo putus gini kan jadi hilag rezeki,” kesalnya.
Meski begitu, Manullang mengakui bahwa hal ini baru pertama kali dialaminya selama 6 bulan terakhir.
“Tadi ku pikirnya HP ku yang bermasalah, sampek ku restart berkali-kali. Rupanya, memang gak ada jaringan,” kata dia.
Setelah menunggu lebih dari satu jam, ternyata jaringan layanan internet tetap tidak muncul, pria itu akhirnya memutuskan untuk membeli kartu SIM dari provider lain.
“Terpaksalah beli kartu [provider] lain ini. Kalo nggak tak berasaplah dapur. Padahal baru dapat 2 penumpang dari tadi,” gerutunya.
Melansir Liputran6.com, gangguan layanan data Telkomsel terjadi di wilayah operasional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) dan Sumatera Bagian Tengah (Sumbagteng).
“Telkomsel memohon maaf atas ketidaknyamanan layanan internet yang dirasakan pelanggan,” kata Manager Corporate Communication Telkomsel Area Sumatera Hadi Sucipto, seperti dikutip dari Liputan6.com, Kamis (6/12/2018).
Dalam keterangan selanjutnya, Telkomsel menjelaskan bahwa penyebab gangguan internet di area Sumatera Bagian Utara dan Sumatera Bagian Tengah akibat putusnya jaringan fiber optik.
Hal ini dikonfirmasi oleh General Manager ICT Operation Region Sumbagteng Noviandri.
“Fiber optik putus. Tapi itu sudah clear dan sedang proses perbaikan di sistem,” ujar Noviandri, dikutip dari jawapos.com, Kamis (6/12/2018).
Sekira pukul 19.00 WIB, Telkomsel mengungkapkan bahwa jaringan di Sumatera Bagian Tengah sudah kembali pulih.
EmoticonEmoticon